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「EMPiRE ULTRA ViBES TOUR」開催に関しまして

開催を発表しております「EMPiRE ULTRA ViBES TOUR」に関しまして、新型コロナウイルス感染防止ガイドラインに沿って対策を徹底した上で、現在4/3(土)19:00時点において予定通り開催の方向で進めております。
開催にあたり、エージェントの皆さまが安心してライブを楽しんでいただけるよう、公演に関して下記詳細をご案内させていただきます。
ご来場いただくお客さまにおかれましては、以下詳細をご一読いただき、ご確認・ご了承の上公演にご参加頂けますと幸いです。

<対象公演>
EMPiRE ULTRA ViBES TOUR

44() 福岡 Zepp Fukuoka
1部:OPEN14:00 START15:00
2部:OPEN18:00 START19:00

47() 東京 Zepp Tokyo
OPEN18:00 START19:00

411() 宮城 仙台GIGS
1部:OPEN14:00 START15:00
2部:OPEN18:00 START19:00

417() 北海道 Zepp Sapporo
1部:OPEN14:00 START15:00
2部:OPEN18:00 START19:00

423() 大阪 Zepp Osaka Bayside
OPEN18:00 START19:00

425() 愛知 Zepp Nagoya
1部:OPEN14:00 START15:00
2部:OPEN18:00 START19:00

430() 神奈川 KT Zepp Yokohama
OPEN18:00 START19:00

512() 東京 Zepp Tokyo
OPEN18:00 START19:00


<公演実施ガイドライン>
・当公演のチケットは全てデジタルチケットでの取り扱いとなります。
入場の際は、お客様自身でご自身のスマートフォンを操作して頂き、電子チケットをもぎって頂いてのご入場となります。
・新型コロナウイルス感染拡大予防に努めるため、下記の症状に該当する場合はご来場をお控えください。
●公演当日の体温が37.5℃以上の発熱のある方
●全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・ 筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐等の症状のある方。
●公演日前2週間以内に政府から入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国・地域等へ渡航歴がある方。
●同居家族に感染が疑われる方がいらっしゃる方
●個人情報をお預かりできない方
●公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方
●公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触がある方
●飲酒されている方。
・マスクを持参し、公演中もマスクをご着用の上、ご鑑賞ください。マスクを着用されていない方のご入場はお断りさせて頂きます。
・入場時の検温にご協力ください。
・入場口およびロビーに手指消毒剤を設置いたします。こまめな手指消毒にご協力ください。
・座席は密を避けるために、間隔を空けて指定しております。ご自分のお席で観覧をお願いいたします。
・ご自分の座席位置は、開催日から1ヶ月間は必ず保管をお願い致します。
・厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のご登録をお願い致します。
・係員はマスク等の着用、接客時のお客様との一定距離の確保をさせていただきます。
・公演中も定期的に会場の扉等を開放した上で、会場の空調設備を利用し換気を行います。
・公演当日、会場でのグッズ販売はござません。
・コロナ感染症対策として、お祝い花・プレゼントの受け取りをお断りさせていただきます。
・会場内は禁煙となります。喫煙所はございませんので予めご了承ください。
・会場内に、コインロッカー・クロークはございませんので、お荷物のお預かりはできません。
・上記内容以外にも、入場時、退場時に混雑を避けるため様々なお願いをさせていただく場合がございます。
・開催内容の変更や公演中止の可能性もあることをご了承ください。
※会場への直接の問い合わせはご遠慮ください。



<払い戻しについて>
公演当日の体調不良や情勢の変化等によりご来場がかなわなかったお客様には、払い戻し受付を設けさせていただきます。
払い戻し受付の際には、電子チケットを使用されていない(もぎられていない)ことが条件となります。
払い戻しを希望なさるお客様は、電子チケットを受け取らない、もしくは受け取ってもご自身でもぎらないようご注意ください。
チケットがもぎられていた場合は払い戻しができかねます。
 
【払い戻し受付期間】
公演によって払い戻し期間が異なりますので、受付期限内に必ずご申請をいただくようお願い申し上げます。
 
2021年4月4日(日)福岡・Zepp Fukuoka
受付期間:2021年4月5日(月)12:00~2021年4月11日(日)23:59
 
2021年4月7日(水)東京・Zepp Tokyo
受付期間:2021年4月8日(木)12:00~2021年4月14日(水)23:59
 
2021年4月11日(日)宮城・仙台GIGS
受付期間:2021年4月12日(月)12:00~2021年4月18日(日)23:59
 
2021年4月17日(土)北海道・Zepp Sapporo
受付期間:2021年4月18日(日)12:00~2021年4月24日(土)23:59
 
2021年4月23日(金)大阪・Zepp Osaka Bayside
受付期間:2021年4月24日(土)12:00~2021年4月30日(金)23:59
 
2021年4月25日(日)愛知・Zepp Nagoya
受付期間:2021年4月26日(月)12:00~2021年5月2日(日)23:59
 
2021年4月30日(金)神奈川・KT Zepp Yokohama
受付期間:2021年5月1日(土)12:00~2021年5月7日(金)23:59
 
2021年5月12日(水)東京・Zepp Tokyo
受付期間:2021年5月13日(木)12:00~2021年5月19日(水)23:59
 
 
【払い戻し受付URL】 ※受付方法・返金方法は下記URLよりご確認ください。
https://w.pia.jp/t/empire-refund/
 
 
【払い戻しに関するお問合せ】
チケットぴあ特別窓口(平日10:00~18:00)
tickets-inquiry@pia.co.jp
 
※お問合せの際、メール件名に「公演名」、本文中に「お名前」「お電話番号」「お問合せ内容」を記載してください。
※上記以外の窓口にお問合せいただいてもお答えできかねますのでご了承ください。
 
 
皆さまに安心してご来場いただけるよう努めてまいりますので、
ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
EMPiREスタッフ一同